FAQ

 

 

 

1) Entro quanto tempo riceverò il mio acquisto?

I tempi di spedizione variano da 4 a 10 giorni lavorativi. Il pacco sarà affidato a corriere SDA

 

2) Come potrò sapere a che punto è la mia spedizione?

SDA ha messo a disposizione sul suo sito http://www.sda.it un servizio online che ti consente di rintracciare una spedizione effettuata e seguirne l'avanzamento rendendo visualizzabili tutti i dati ad essa inerenti.

 

3) Quanto mi costerà la spedizione?

La spedizione è gratuita in tutto il territorio italiano. Nel caso in cui il luogo di destinazione sia diverso dal territorio italiano i costi di spedizione saranno visualizzati prima di concludere l'acquisto, affinchè tu possa decidere se continuare o abbandonare l'acquisto.

 

4) Se ero assente nel momento in cui il corriere è passato?

Il corriere lascerà  nella tua cassetta postale un tagliando "lasciato avviso" con gli estremi della spedizione. Una nuova consegna sarà automaticamente programmata il giorno seguente.

 

5) Se la taglia del prodotto non dovesse andare bene?

Nessun problema, contattaci tramite email al nostro servizio clienti : baggyisbetter@gmail.com entro 7 giorni dall'arrivo del prodotto e noi ti aiuteremo a seguire la procedura.

 

6) Se non riuscissi a concludere il pagamento?

Durante l'acquisto se si verificassero dei problemi che potrebbero compromettere la buona riuscita della transazione di pagamento, ti preghiamo di controllare se:

 

  1. la carta utilizzata sia accettata dal nostro sistema di pagamento

  2. la tua carta disponga di credito sufficiente, non sia scaduta, non sia stata bloccata dalla tua banca e che sia stata autorizzata ai       pagamenti online;

 3. la tua connessione internet funzioni correttamente

 

Se il tuo problema non corrisponde a nessuno dei precedenti, apri un ticket nella sezione "Contattaci" o invia una e-mail a baggyisbetter@gmail.com

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